Un changement de goût peut arriver dans certaines situations, notamment lors de la première utilisation d’un filtre neuf ou après une longue période sans utilisation.
Dans la majorité des cas, cela est temporaire et facile à corriger.
1. Votre filtre est neuf ? C’est souvent normal
Lors des premières utilisations, un léger goût inhabituel peut apparaître. Cela est généralement lié aux composants naturels du filtre neuf.
Nous recommandons de laisser passer environ 10 litres d’eau lors de la première installation puis de jeter cette eau avant consommation.
Il est également normal d’observer quelques fines particules sombres au début. Celles-ci disparaissent après les premières filtrations.
2. Le système est resté inutilisé plusieurs jours
Si votre système n’a pas été utilisé pendant plusieurs jours, l’eau stagnante peut légèrement altérer le goût.
Après une période prolongée sans utilisation, nous recommandons de remplir la cuve supérieure puis de jeter l’eau filtrée avant de reprendre une utilisation normale.
3. Le filtre peut nécessiter un entretien
Avec le temps, certains dépôts minéraux ou particules naturellement présents dans l’eau peuvent affecter les performances du filtre.
Un nettoyage régulier du filtre permet souvent d’améliorer la qualité de filtration ainsi que le goût de l’eau.
4. Le filtre peut avoir atteint sa fin de vie
Si le goût inhabituel persiste malgré le nettoyage et une utilisation normale, votre filtre peut avoir atteint sa fin de vie.
Les filtres Coldstream FTO+ ont généralement une durée de vie d’environ 6 mois ou entre 1 500 et 3 000 litres d’eau filtrée, selon le modèle, la qualité de l’eau et l’utilisation.
Une eau particulièrement calcaire ou chargée en particules peut nécessiter un remplacement plus fréquent.
Le problème persiste ?
Si votre eau présente toujours un goût anormal après ces vérifications, contactez notre support afin que nous puissions vous aider à identifier la cause.